ここ数年、ガソリンスタンドで始まったセルフサービス、通称セルフはどんどん拡大していきました。 その分、価格は抑えめで自分でガソリンキャップを外し、自分でガソリンを注ぐ。窓ガラスや車内のゴミの回収サービスなんてものはありません。 そう、全て自分で行う。

それに対してフルサービスのガソリンスタンドもまだまだあります。価格はセルフと比較すると高めに設定してありますが、車を停めエンジンを切ったらガソリンを注いでくれ、窓ガラスの清掃から社内のゴミ捨てまでテキパキとこなしてくれます。 私たち株式会社サカタが目指す家電販売はまさにこの「フルサービス」です。 もちろんガソリンスタンド以上のフルサービスを目指していますが。(^^ゞ

ご購入いただいたテレビやエアコン、冷蔵庫、洗濯機のような白物家電から、ご自宅の照明の電球まで、全ての家電商品の取り付けから交換、修理、場合によっては買い替えのご提案・・・と多岐にわたっております。 元々は松下電器の販売会社として生業を始めた株式会社サカタですが、ただ単に販売するだけではなく、修理をし、また使っていただく。 それでも古くなって買い替え時期が来るタイミングで、新製品のご提案をします。 今までずっとそのご家庭、そしてその製品と向き合ってきた私たちですので、大手の家電量販店さんと価格の比較をされることはありません。

時には部屋の模様替えのお手伝いをしたり、例え電球一つ切れたとしても瞬時に駆け付けて交換する。 とてもアナログではありますが、ご高齢の方がガソリンスタンドのセルフを避けるように、フルサービスの私たちを選んでいただけるのです。

また、深い信頼関係でお客様との関係性が築けるため、外壁塗装から風呂やキッチン、トイレ、バルコニー、庭の外溝等のリフォームに至るまで、様々なご相談をいただくことが増えてきました。